践行司法为民宗旨，诉讼服务更加务实

不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，积极回应人民群众对司法的多元需求。

——打造诉讼服务中心转型升级。我院正在着力将“一站式”诉讼服务向互联网、移动终端拓展，努力让信息多跑路、群众少跑腿。为广大人民群众打造一个安全、有序、文明、舒适、高效便捷的诉讼服务环境。

当事人及人民群众通过我院官方网站、微信、微博等网络媒体，能及时了解案件进展、庭审排期公告等信息。对老弱病残、下岗职工、农民工、低保户等弱势群体在立案上给予帮助。全年累计减、免、缓诉讼费46万余元。让经济困难的当事人打得起“官司”。

——切实解决群众的涉诉信访问题。按照“三到位一处理”的总要求，有效化解涉法涉诉信访案件。建立律师派驻法院值班制度，已有两家律师事务所入驻法院值班。对上访人确有实际困难，且符合救助条件的，我院启动司法救助程序；通过司法救助、行政救助、企业救助等途径救助上访人7人，救助金额17.7万元。全年办结信访终结案件5件，息诉息访14件。

对信访案件违法犯罪行为坚决打击，一年来我院及配合公安机关对3名非正常访人员予以司法拘留和刑事拘留，其中1人已被追究刑事责任。