3月24日双鸭山市尖山区人民法院召开新闻发布会，通报本院立案庭（诉讼服务中心）2021年及2022年第一季度工作开展情况、2022年工作重点，此次新闻发布会由专职审判委员会委员、立案庭庭长王海波做新闻发布。

2021年立案庭工作情况

   2021年诉服中心收案数量较去年提升超过35%，全年共计完成登记立案 7101 件。其中民事 3692件，行政246件，执行 3163件。向中院移送卷宗465件，取回卷宗436件。全年共办理减免诉讼费76744元。

   重视提升诉服窗口服务水平，拓展诉服项目。线下立案和线上立案分工负责，制定上门立案工作细则，开展上门立案服务3次。宣传指导2000余位当事人下载应用黑龙江移动微法院，全年受理网上立案 853 件。专人接听12368诉服热线，全年共接听答复1700余人次，提升接听质效。增设智能缴费POS机，便捷当事人缴费，共缴费2500余件次。高度重视全国法院诉讼服务平台建设，并以此作为提升我院诉讼服务水平的重要抓手，与审理庭室积极沟通对接，推进网上保全系统、律师服务平台等系统的应用。推进多元解纷机制建设，全年共通过法院调解平台处理诉前调解案件 1025 件。促进诉前调解和司法确认的无缝衔接，全年处理司法确认案件98件。

2022年一季度立案情况

   立案庭以积极向上的精神状态投入到新一年的立案诉服工作。2022年1月份至今诉服中心共计收案 1217 件，其中民事 566 件，行政 33 件，执行 618 件，其中网上立案 80件，开展诉前调解 240 件。

2022年立案庭工作重点

   1、继续以打造让群众满意的诉服中心为目标，严格履行立案登记制，充分保障当事人的诉权。

   2、持续推进“一站式”诉讼服务中心和多元解纷机制建设。加强宣传和引导，有效发挥各线上平台系统便利当事人的作用。加强与各单位和调解组织的对接和沟通，发挥诉前调解在矛盾纠纷化解中的功能。

   3、以诉服平台质效指标为重要抓手，提升立案庭和全院的诉讼服务水平。