开栏语

案件无小事，事事连民心。尖山区人民法院为进一步做实为民司法、实质解纷工作，始终严格贯彻落实“五牢记五融合”实施体系，打造“党旗飘扬在一线，提质增效创一流”品牌，遵循“服从指挥、听取号召、不讲条件、只讲奉献、强调第一身份、狠抓九分落实”准则，始终强调党员第一身份，切实发挥党员先锋模范作用，通过采取“附类案生效裁判”“庭审观摩”“党员质效分析会”等一系列强劲有力的措施，避免“一案结、多案生”的现象，实现案结事了、政通人和。现特开设“党耀天平·法润民心”专栏。

解“装”结 筑心桥

基本案情

2024年10月17日，宋某与王某协商某小区房屋瓷砖装修具体事宜，双方约定装修房屋的墙砖及地砖，装修价款总计为4800元。2024年11月4日完工后，宋某向王某索要装修费用时，王某以各种理由推脱，拒不支付装修款，后宋某又多次向王某索要无果，诉至法院。

争议焦点

初阅卷宗，党员法官韩东伟便敏锐捕捉到调解契机，于是致电宋某。宋某怨愤道“头一回给她家装修，就少给200，我就觉得这个人太不讲信用了。第二回，她好话说尽，我本不愿再接，可终究心软应承下来，好容易干完活，她却变了脸。三番五次讨工钱，她耍赖皮、不讲理，我们瓦工挣的可是血汗钱呐！”党员法官韩东伟深知手工劳动者谋生之不易，也明白装修对于一个家庭而言，本是承载美好生活向往、构建温馨家园的重要寄托。如今对簿公堂，若能调解，方为上策，遂决定约双方到庭，让矛盾焦点在面对面沟通中浮出水面。

化解过程

法庭之上，宋某情绪激昂，“你说她免费让我给她干活，跟吸我的血有什么区别？”王某亦寸步不让，“我没说不给他钱，他给我干的不合格，我就给不了”。双方各执一词，气氛如紧绷的弦。党员法官韩东伟凭借多年的办案经验，先引导双方理性表达诉求，避免情绪对立，等到双方的情绪都降温后，方知症结所在。基于双方对瓷砖粘贴是否空鼓和地面不平的问题无法达成一致，党员法官韩东伟决定先休庭，实际到房屋现场探寻真相。到现场后，地面确实存在不平、瓷砖存在大量空鼓现象，党员法官韩东伟看向宋某，以换位思考的方式进行引导，温言道：“你的房子如果被装修成这样，能接受吗？宋某闻言，赧然低头，似有悔意。

再次来到法庭之上，那剑拔弩张的气息已消散大半，经党员法官韩东伟疏导，双方达成和解，宋某赔偿王某的装修损失4800，王某赔偿宋某的承揽费4800，经抵消，双方互不给付，宋某返还王某的房屋钥匙，至此，二人握手言和。

典型意义

买房装修，本是家庭迈向美好的征程，然纠纷若荆棘，稍不留意便会刺痛彼此。此案之妥善化解，避免了“一案结、多案生”的繁琐，真正实现案结事了。为其他类型的民生案件提供了可复制的经验，成为基层法治建设的生动实践。

法条链接

《中华人民共和国民法典》

第七百七十条 【承揽合同定义和承揽主要类型】承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。

承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。

第七百八十一条 【工作成果不符合质量要求时的违约责任】承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。