开栏语

在推进国家治理体系和治理能力现代化的壮阔征程中，基层社会治理是夯实根基的关键一环。调解工作作为多元解纷机制的重要组成部分，是践行习近平法治思想、坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践。那些在法院默默工作的调解员，以“银发”为勋章，将“为人民服务”的初心镌刻在岁月里，用法律的刚性与调解的柔性，搭建起矛盾化解的桥梁，筑牢社会和谐稳定的“第一道防线”。“银发映初心，调解暖民心”不仅是司法为民的坚定承诺，更是新时代法治工作者落实党的二十大精神、践行司法为民的使命担当。我院开通“双心调解室”专栏，聚焦他们的调解故事，展现司法智慧如何在基层落地生根，法治温度怎样浸润百姓心田，广泛凝聚多元解纷力量，不断提升解纷质效，推进法院工作高质量发展。

调解员：李景华

擅长调解领域：民间借贷、劳动争议、物业服务合同纠纷、财产损害赔偿等。

个人简介：李景华于1992年到双鸭山市中级人民法院工作，为三级高级法官。先后担任民庭审判员，立案庭副庭长，审监庭副庭长等职务。擅长处理各类民事纠纷，专业能力较强，审判调解经验丰富，受到各方当事人好评。

近日，调解员李景华成功化解了一起财产损害赔偿纠纷，不仅巧妙平息了当事人之间的矛盾，更为邻里间的和谐融洽添上了温暖一笔。这起纠纷虽标的额不大，却关乎邻里情分，若未能妥善化解，很可能让往日和睦的关系蒙上阴影，而李景华的耐心调解，恰恰守护了这份珍贵的邻里情谊，为构建和谐社区注入了正能量。

基本案情

王某与刘某系楼上楼下邻居，2023年8月，6楼的王某家中因跑水，水流渗入楼下5楼的刘某家中，造成刘某客厅墙面受潮脱落、地板变形，经刘某初步估算，维修费用约6000元。刘某要求王某赔偿，王某则认为赔偿数额过高，双方就赔偿金额争执不下，多次协商无果后，刘某诉至尖山区人民法院。

调解过程

接到调解申请后，调解员李景华第一时间介入处理。她先分别走访双方家中，实地查看漏水情况及财产受损程度。与刘某沟通时，刘某情绪激动：“我家好好的房子被水泡了，墙面地板都毁了，他必须全赔！”而王某则委屈表示：“全额赔偿太不合理，对方故意扩大损失，我不同意赔偿6000元。”

调解员意识到，双方争议的核心在于责任划分与赔偿金额的合理性。调解中，李景华结合《中华人民共和国民法典》中关于不动产相邻关系及财产损害赔偿的相关法律规定，向双方释明法律责任。同时，赔偿金额应结合实际损失、过错程度等综合确定。

经过反复沟通，王某认识到作为房屋所有权人，漏水造成邻居损失应承担主要赔偿责任；刘某也同意适当降低赔偿要求。最终双方达成协议：王某于2025年7月16日一次性赔偿刘某财产损失2000元，刘某自行负责房屋维修事宜。协议达成的那一刻，王某主动握住刘某的手，脸上带着歉意：“实在对不住，因为这件事给你添麻烦了。”刘某笑着摆摆手：“邻里之间哪能没有磕碰，解决了就好。”刚才还剑拔弩张的两个人，此刻又变为了关系和睦的邻居。

案例评析

在这起财产损害赔偿调解中，调解员李景华秉持客观公正原则，通过实地调查掌握事实依据，结合法律规定厘清双方责任。对受损方，她耐心疏导情绪，引导其理性主张赔偿；对责任方，她明确法律义务，同时考虑实际情况给予理解空间。通过搭建平等沟通的平台，促使双方正视问题、各退一步，既保障了受损方的合法权益，又避免了责任方承担不合理负担，实现了“案结事了”的良好效果。这种调解方式不仅高效化解了纠纷，更修复了邻里关系，为类似财产损害赔偿纠纷的处理提供了可借鉴的经验，彰显了基层调解在化解民事纠纷中的重要作用。