开栏语

案件无小事，事事连民心。尖山区人民法院为进一步做实为民司法、实质解纷工作，始终严格贯彻落实“五牢记五融合”实施体系，打造“党旗飘扬在一线，提质增效创一流”品牌，遵循“服从指挥、听取号召、不讲条件、只讲奉献、强调第一身份、狠抓九分落实”准则，始终强调党员第一身份，切实发挥党员先锋模范作用，通过采取“附类案生效裁判”“庭审观摩”“党员质效分析会”等一系列强劲有力的措施，避免“一案结、多案生”的现象，实现案结事了、政通人和。现特开设“党耀天平·法润民心”专栏。

司法调解化纠纷 当场履行合同款

基本案情

原告张某系出租车驾驶员，后与被告李某发生机动车交通事故，经交管部门认定被告李某承担事故全部责任，张某无责任。此次事故造成张某车辆进厂维修21天，张某依据车辆维修单据、营运证明等证据，就车辆停运期间产生的营运损失诉至本院，要求被告李某赔偿停运损失。案件立案受理后，审判团队多次拨打被告预留电话、邮寄送达应诉材料，均无法联络到被告，案件审理推进遇到困难。

争议焦点

本案系机动车交通事故责任纠纷，被侵权人主张停运损失的道交案件核心争议焦点为以下两点：一是因事故停运产生的停运损失是否在法定赔付范畴；二是营运损失金额核算标准是否客观合理，能否结合车辆受损情况、维修时长等证据依法予以确认。同时具体到本案当中，车辆维修费用已然赔付，原告主张20余天的停运损失，涉诉标的金额不大，但由于被告“失联”导致常规送达路径全部受阻，如若启动公告送达程序，案件审理天数势必延长，一方面增加了当事人的诉累，另一方面也不利于矛盾纠纷的快速化解，如何破除送达壁垒、第一时间开展释法调解工作成为本案审理关键。

化解过程

案件受理初期，发现被告电话始终无法接通，邮寄文书也被退回的情况后，承办法官立足便民高效的办案思路，拓宽送达渠道，通过多方线索核查锁定被告工作单位，采取上门直接送达的灵活方式，当面完成文书送达，同步联合被告单位工作人员协助开展沟通劝导，打消被告消极应诉的心态。送达完成后，承办法官立足法条精准释法，向被告逐条讲解法律及司法解释关于停运损失的相关规定，明确合法营运车辆因交通事故无法经营产生的合理停运损失，属于法定财产损失，侵权人依法负有赔偿义务。同时从多个角度深度剖析本案中调解优势，告知被告如果达成调解并自动履行，案件不会进入执行程序，也不会影响个人的工作生活。针对原告一方，法官耐心做好释明工作，引导原告结合行业实际合理调整索赔金额。在法理阐释、情理疏导的双向发力下，原、被告逐步缩小分歧，自愿达成调解协议，被告当场一次性全额给付停运损失赔偿款，案件快速办结。

典型意义

本案依托灵活送达破解被告“失联”的办案难题，协同用人单位联动助力矛盾化解，是践行新时代枫桥经验、高效化解道交纠纷的鲜活实践。一方面，法院拓宽送达思路，活用上门送达、联动第三方协助沟通等多元化送达举措，有效破解交通事故纠纷中当事人规避送达的痛点，保障当事人诉讼权利落地、案件高效流转；另一方面，办案法官坚持调解优先、以案释法，精准普及营运车辆停运损失相关法律知识，既依法维护出租车从业者赖以生计的合法营运权益，又以客观说理打消侵权人认知误区，同时通过明晰执行程序的法律后果，引导当事人自愿履约，真正实现案结事了。